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Política de Privacidade

Bot de Geração de Músicas no Telegram

Última atualização: 26 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a LUCAS LAMOUNIER FARIA LTDA - ME, inscrita no CNPJ 59.648.842/0001-05, operando sob o nome fantasia Falcon Serviços de TI e IA ("nós", "nosso"), coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários do Bot de Geração de Músicas disponível no Telegram (@CriaMusicaIaBot).

⚠️ Importante — responsabilidade das transações

O Telegram não é responsável por transações, reembolsos ou disputas realizadas por meio deste bot. Toda a responsabilidade pelo serviço, pagamentos e suporte ao cliente é exclusivamente nossa. Para dúvidas sobre compras, contate-nos diretamente em contato@falconapps.org.

1.Quem somos (Operador dos Dados)

Empresa: LUCAS LAMOUNIER FARIA LTDA - ME

Nome Fantasia: Falcon Serviços de TI e IA

CNPJ: 59.648.842/0001-05

E-mail de suporte: contato@falconapps.org

Site: falconapps.org

2.Descrição do Serviço

O Bot de Geração de Músicas é um serviço interativo no Telegram que permite a usuários compor e gerar músicas originais completas (letras, melodias, instrumentos e vocais) a partir de descrições textuais voluntariamente fornecidas.

A geração das músicas envolve o uso de tecnologias avançadas de inteligência artificial de terceiros (via Kie.ai e Suno V5). As faixas criadas são armazenadas de forma segura e entregues diretamente no chat do usuário no Telegram.

O serviço funciona no modelo de créditos: o usuário adquire créditos de músicas (onde 1 crédito equivale à criação de 1 música completa) e os consome sob demanda.

3.Dados Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento e faturamento do serviço:

  • Identificação Telegram: Chat ID e primeiro nome fornecidos automaticamente pela plataforma Telegram ao interagir com o bot. Não coletamos seu número de telefone nem acesso à sua conta Telegram.
  • Preferências de Criação: Histórias, temas, gênero musical e voz escolhidos por você para a geração de cada música específica.
  • Histórico de uso: Registro das músicas criadas, caminhos de áudio gerados e saldo de créditos disponíveis.
  • Dados de pagamento: Referência externa de faturamento e valor da transação para controle do saldo. Não armazenamos dados de cartão de crédito, chaves PIX individuais ou qualquer informação financeira sensível.
  • Dados de suporte: Informações fornecidas voluntariamente ao nos contatar por e-mail para resolução de problemas.

4.Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Identificar o usuário e gerenciar seu saldo de criação de músicas;
  • Alimentar os motores de IA para geração personalizada de letras e arranjos musicais;
  • Processar e confirmar pagamentos e creditar o saldo correspondente;
  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente;
  • Prevenir fraudes e abusos do serviço;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para fins de marketing, publicidade direcionada ou venda de informações a terceiros.

5.Pagamentos e Processadores

O bot oferece duas formas de pagamento para aquisição de créditos de música:

⭐ Telegram Stars (XTR)

Pagamento nativo do Telegram. A transação é processada integralmente pela plataforma Telegram. Não temos acesso a nenhum dado financeiro seu nesta modalidade. Consulte a Política de Privacidade do Telegram para detalhes.

💳 Mercado Pago

Ao optar por pagar via Mercado Pago, você é redirecionado para o ambiente seguro do Mercado Pago (link de checkout externo). O processamento de pagamento — incluindo dados de cartão, PIX ou outros métodos — é realizado integralmente pelo Mercado Pago. Nós recebemos apenas a confirmação do pagamento e a referência da transação.

Consulte a Política de Privacidade do Mercado Pago para detalhes sobre o tratamento de seus dados financeiros.

Reembolsos e cancelamentos: Devido ao custo imediato de processamento da geração de inteligência artificial de áudio, músicas já geradas ou em processo de geração não são reembolsáveis. Créditos não utilizados podem ser reembolsados mediante solicitação via e-mail em até 7 dias corridos da data da compra. Para acionar esse direito, contate contato@falconapps.org.

6.Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Kie.ai / Suno V5 API: Os prompts de tema, estilo e voz selecionados são enviados aos motores de IA terceiros exclusivamente para composição e gravação do áudio da música. Nenhum dado pessoal seu (Chat ID ou primeiro nome) é compartilhado com estes provedores de IA.
  • Mercado Pago: Quando você opta por essa forma de pagamento, uma referência anônima da transação é compartilhada para correlacionar o pagamento ao seu saldo de créditos.
  • Telegram: A plataforma processa as mensagens, envio de faturas e o pagamento via Stars conforme sua própria política.
  • Obrigação legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

7.Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais:

  • Dados de conta (Chat ID, saldo, áudios gerados): mantidos enquanto a conta estiver ativa para fins de acesso posterior às suas músicas. Excluídos em até 30 dias após solicitação.
  • Histórico de transações: mantido por 5 anos em conformidade com obrigações fiscais brasileiras (Lei 9.430/1996).

Para solicitar a exclusão de seus dados, envie e-mail para contato@falconapps.org com o assunto "Exclusão de dados — Bot de Músicas Telegram".

8.Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos;
  • Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
  • Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores;
  • Oposição: opor-se a tratamento realizado sem base adequada.

Para exercer qualquer desses direitos, contate: contato@falconapps.org

9.Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:

  • Comunicação via HTTPS/TLS criptografada em todas as integrações com APIs;
  • Banco de dados seguro com controle rígido de acessos;
  • Nenhum dado de pagamento ou senha financeira trafega ou é armazenado em nossos sistemas.

10.Menores de Idade

Este serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que um menor utilizou o serviço, entre em contato para remoção imediata dos dados.

11.Suporte e Resolução de Disputas

📩 Suporte ao cliente

Para dúvidas, reclamações, reembolsos ou qualquer questão relacionada ao bot ou a esta política, contate-nos:

E-mail: contato@falconapps.org

Respondemos em até 2 dias úteis. O suporte do Telegram não consegue resolver problemas relacionados a compras neste bot — contate-nos diretamente.

Você também pode acionar o suporte diretamente no bot Telegram com os comandos /suporte ou /paysupport.

12.Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do próprio bot no Telegram. A data de última atualização no topo desta página sempre refletirá a versão vigente.

O uso continuado do bot após notificação de alterações implica aceitação da nova versão da política.

13.Legislação Aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela:

  • Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018);
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

O serviço também está em conformidade com os Termos de Serviço para Bots do Telegram.

Contato

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